ความผิดพลาดในอดีต - คำพูดเปิด

โดยทั่วไปแล้ว กระบวนการรับรองนั้นสามารถมองได้ว่าเป็นรูปแบบภายนอกของการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการที่มีต้นทุนต่ำ แต่ยังเป็นแรงกระตุ้นภายนอกที่ต้องการการเปลี่ยนแปลงภายใน จึงมีข้อดีหลายประการ:

• การตรวจสอบคุณภาพหรือความปลอดภัยตามเกณฑ์ที่ได้รับการพิสูจน์โดยห้องปฏิบัติการทดสอบที่ได้รับการยอมรับ
• การปรับปรุงคุณภาพผ่านการตรวจจับและกำจัดข้อบกพร่อง
• การยืนยันภายในเกี่ยวกับคุณสมบัติด้านคุณภาพหรือความปลอดภัยโดยหน่วยงานรับรองอิสระ
• ใบรับรองจะระบุคุณลักษณะด้านคุณภาพและความปลอดภัยเมื่อเทียบกับบุคคลที่สาม
• และเพิ่มชื่อเสียงและความสำเร็จทางการตลาด (ผลทางการตลาด)

การศึกษาเชิงประจักษ์ในปัจจุบันเกี่ยวกับหัวข้อนี้พบข้อความที่ขัดแย้งกันจนเหลือเพียงความรู้ที่แน่นอนดังต่อไปนี้: มีบริษัทที่ใช้มาตรฐานในทาง "ที่ถูกต้อง" ซึ่งจะส่งผลดีมากมายอย่างแน่นอน แต่ยังมีบริษัทที่การรับรองมีผลเสียหรือไม่ได้ผลเลย บริษัทเหล่านี้บ่นเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของระบบราชการและการใช้ทรัพยากรภายในเพื่อการรับรองซึ่งไม่สมดุลกับประโยชน์ที่ได้รับ อย่างไรก็ตาม พวกเขาแทบจะไม่บ่นเกี่ยวกับต้นทุนเลย บริษัทเหล่านี้มักถูกกล่าวว่าเข้าใจผิดหรือใช้มาตรฐานไม่ถูกต้อง สิ่งใดถูกและสิ่งใดผิด ย่อมมีการโต้แย้งกันอย่างรุนแรง Q-auditors จะนำประสบการณ์ทั้งหมดของเรามาใช้เพื่อสร้างระบบที่ทันสมัยและมีประสิทธิผลสำหรับคุณ